Доставка

Доставка товаров в наличии

Мы предлагаем удобную доставку товаров, которые есть в наличии, уже на следующий день. Вы можете выбрать время доставки, которое будет наиболее удобным для вас, или согласовать другой день по предварительному согласованию. Для товаров под заказ доставка осуществляется в день, заранее согласованный с вами, после полной предоплаты.

Доставка по Москве и Московской области

• По Москве доставка бесплатна в пределах МКАД. За пределами МКАД применяется дополнительный тариф, который зависит от расстояния.
• По Московской области стоимость доставки рассчитывается индивидуально, в зависимости от удаленности.

Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

• В пределах КАД доставка и подъем на этаж бесплатные, осуществляется в день обращения.
• За пределы КАД стоимость доставки рассчитывается индивидуально.

Доставка техники Miele в регионы

Для доставки в регионы России необходимо уточнить возможность доставки при заказе. Все региональные доставки осуществляются через транспортные компании по предоплате и на основании письменного распоряжения клиента.

Доставка в регионы осуществляется через транспортные компании, а стоимость доставки оплачивается получателем при получении товара, согласно тарифам выбранной транспортной компании. Стоимость можно рассчитать на сайте транспортной компании.

Товары отгружаются только по 100% предоплате. Для юридических лиц необходимо предоставить доверенность для получения товара.

Оплата наличными при получении

Для заказов на сумму от 25 000 рублей доставка аксессуаров и моющих средств бесплатна. В случае меньшей суммы вы можете выбрать самовывоз или заказать доставку через СДЭК (стоимость доставки оплачивается клиентом).

Условия доставки бытовой техники

Доставка бытовой техники осуществляется до двери или прихожей в соответствии с действующими тарифами. Если в здании отсутствует лифт, подъем товара оплачивается отдельно. Техника будет занесена в квартиру только в том случае, если проход свободен. Мы не можем демонтировать дверцы или ручки, так как это может повлиять на гарантию и возможность последующего ремонта.

Если доставка требуется непосредственно до места установки техники, этот момент согласовывается заранее и оплачивается отдельно.

Время доставки

Товары, находящиеся в наличии, доставляются в следующие временные интервалы:

• с 12:00 до 18:00
• с 16:00 до 22:00

Если товар находится в наличии, доставка осуществляется в течение двух рабочих дней после согласования времени доставки. Для товаров под заказ сроки доставки уточняются у наших менеджеров.

Условия получения товара

При оформлении заказа убедитесь, что указали точный адрес (улица, дом, номер квартиры или офиса). Если оплата была произведена безналичным расчетом, доставка будет осуществлена в течение трех рабочих дней с момента поступления средств на наш счет.

Техника доставляется до прихожей. Перемещение товара по квартире не входит в обязанности курьера. Если требуется доставка непосредственно к месту установки, это согласуется заранее и оплачивается отдельно.

Для получения товара необходимо предоставить:

• Физическим лицам — паспорт гражданина РФ.
• Юридическим лицам — паспорт и доверенность на получение товара.

Предоплаченные заказы могут быть выданы только при наличии доверенности, оформленной в соответствии с требованиями Гражданского кодекса РФ.

Осмотр товара

При получении товара внимательно проверьте его на целостность, комплектность и отсутствие следов установки. В случае обнаружения дефектов, не связанных с использованием, вы можете вернуть товар в течение 7 дней, если он не был использован и сохранен в товарном виде. Обмену или возврату не подлежат товары из перечня, установленного Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998.